ai人工智能软件可以找客户吗

AI人工智能软件可以帮助找到潜在客户。它可以通过大数据分析、推荐算法和自动化流程来搜索潜在客户的信息。AI软件可以扫描互联网上的公开信息、社交媒体和其他在线平台，以识别可能感兴趣的客户。它可以分析客户的在线行为、偏好和需求，从而生成客户画像和潜在客户清单。

通过AI软件，企业可以更有效地筛选并联系潜在客户，减少人工筛选和跟进的工作量。AI软件可以自动发送个性化的营销信息和推荐产品，提高客户参与度和转化率。它可以提供实时的数据分析和洞察，帮助企业了解客户的反馈和需求，以便进行精细化的营销和销售策略。

AI软件并不是万能的，仍然需要人工的参与和定制化的设置。AI软件的准确性和效果取决于所使用的数据质量和算法的精度。人工智能只是一个工具，它需要人们的指导和决策来确保最佳的结果和业务目标实现。

AI人工智能软件可以辅助企业找客户，提供数据分析和自动化流程，帮助识别潜在客户并实现营销和销售目标。

是的，在线订票和AI技术可以应用人工智能。

在在线订票方面，人工智能技术可以应用于多个方面，例如：

推荐系统：通过分析用户的历史订票记录和偏好，使用推荐算法来推荐最适合用户的机票或酒店。

航班调度优化：通过分析航空公司的历史数据、天气、空管等因素，使用优化算法来对航班进行调度和优化，提高航班效率和客户满意度。

航班延误预测：通过分析天气、空管、机场状况等因素，使用机器学习算法来预测航班延误，提前通知乘客和航空公司做好应对措施。

在AI技术方面，可以应用于以下方面：

语音识别和自然语言处理：用户可以通过语音或文字与订票系统进行交互，系统可以自动识别并理解用户的语音或文字指令，并作出相应的回应和操作。

智能客服：通过使用机器学习算法和自然语言处理技术，订票系统可以智能地回答用户的问题和处理用户的投诉，提高客户服务质量和效率。

聊天机器人：订票系统可以通过使用聊天机器人技术，自动回答用户的问题和提供相关信息，帮助用户更快地完成订票流程。

人工智能技术可以为在线订票系统带来更好的用户体验和效率，同时也可以提高航空公司的运营效率和竞争力。

首先我们先来看一下什么是人工智能，人工智能研究作为一门科学的前沿和交叉学科，但像许多新兴学科一样，人工智能至今尚无统一的定义。要给人工智能下个准确的定义是非常困难的人类的许多活动，如解算题、猜谜语、进行讨论、编制计划和编写计算机程序，甚至驾驶汽车和骑自行车等等，都需要\"智能\"。如果机器能够执行这种任务，就可以认为机器已具有某种性质的\"人工智能\"。人工智能的实现，需要大数据作为人工智能对行为智能判断的依据，云计算是运用大数据运行出运算的结果并保存在云（互联网服务器）上，人工智能、大数据、云计算相互独立，又相辅相成，互为支撑。这样解释，相信大家会有一个基本的概念。我们来说下人工智能发展的前景，人工智能的第三次浪潮，以深度神经网络为基础，结合云计算、大数据和移动互联网，已经在语音合成，语音识别、图像识别，机器翻译、自动客服、口语评测、自动驾驶等人工智能领域取得了突破，跨过了实用门跨，每天都 在为全球数以忆计的用户提供服务。人 工智能涉及社会的方方面面，从技术、产业、法律到伦理、道德和人文，与每一位社会民众、每一个企业、每一个组织都息息相关，人工智能要想完成真正的落地，需要满足4个基础条件：1.数百万倍的计算能力；2.更高级的算法；3.万物互联的海量数据；4.大容量、大带宽的通信管道人 工智能涉及社会的方方面面，从技术、产业、法律到伦理、道德和人文，与每一位社会民众、每一个企业、每一个组织都息息相关，人工智能要想完成真正的落地，需要满足4个基础条件：1.数百万倍的计算能力；2.更高级的算法；3.万物互联的海量数据；4.大容量、大带宽的通信管道

原标题：2018年全球服务机器人市场现状及前景分析 智能服务机器人渗透率进一步提高

全球服务机器人市场规模高速增长 家用服务机器人是主流

机器人被誉为“制造业皇冠顶端的明珠”，是衡量一个国家创新能力和产业竞争力的重要标志，已成为全球新一轮科技和产业革命的重要切入点。随着信息技术快速发展和互联网快速普及，以2006年深度学习模型的提出为标志，人工智能迎来第三次高速发展。与此依托人工智能技术，智能公共服务机器人应用场景和服务模式不断拓展，带动服务机器人市场规模高速增长。

据前瞻产业研究院发布的《中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2013年以来全球服务机器人市场规模年均增速达23.5%，2013年全球服务机器人市场规模仅仅为32.2亿美元。并呈现逐年增长态势，2016年全球服务机器人市场规模突破50亿美元，截止至2018年底全球服务机器人市场规模为92.5亿美元，同比增长32.3%。预测2019年全球服务机器人市场规模将突破百亿美元。随着市场空间的开启，产业规模不断增大，各领域企业纷纷进入，2020年全球服务机器人市场规模有望快速增长至156.9亿美元，同比增长30%。

2013-2020年全球服务机器人市场规模统计及增长情况预测数据来源：前瞻产业研究院整理

随着高性价比、高性能传感器的融合应用，扫地机器人等家用机器人在服务机器人中迅速崛起，2018年，全球家用服务机器人市场规模约为44.8亿美元，占比高达48%。医疗服务机器人，随着我国医疗领域机器人应用的逐渐认可和各诊疗阶段应用的普及，医用机器人尤其是手术机器人，已经成为机器人领域的“高需求产品”，2018年全球医疗服务机器人市场规模为25.4亿美元，占比约为28%。2018年全球公共服务机器人市场规模约为22.3亿美元，占比为24%，现今实现商业落地的公共服务机器人产品愈来愈丰富，自主性能不断提升。

2018年全球服务机器人细分市场规模及占比统计情况数据来源：前瞻产业研究院整理

全球服务机器人制造商集中于欧洲和北美地区

在全球登记在册的服务机器人制造商中，欧洲地区服务机器人制造商数量最多，约占42.0%，其中欧盟34.8%，瑞士、以色列、挪威7.2%。北美洲以34.6%的比重排名第二，亚洲排名第三，约占19.1%。

2018年全球服务机器人制造商地域分布情况数据来源：前瞻产业研究院整理

技术研究脚步不停

人工智能技术是服务机器人在下一阶段获得实质性发展的重要引擎，目前正在从感知智能向认知智能加速迈进，并已经在深度学习、抗干扰感知识别、情感识别与聊天方面取得了明显的进步。国际上相关研究机构对服务机器人展开了大量、深入的研究，研究内容涉及机械结构、控制算法、电子组件等各个方面，为服务机器人产业的发展提供了理论保障。

全球服务机器人市场将持续增长

当前，以互联网、大数据、人工智能为代表的新技术与制造业加速融合，促进了智能制造的发展。机器人的新技术、新产品大量涌现，成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，既为发展先进制造业提供了重要突破口，也为改善人们生活提供了有力支撑。随着各个国家纷纷加大投入，积极布局，未来全球服务机器人产业规模将持续扩大，预计2018-2020年期间，家用机器人的全球销量将高达3240万台，娱乐/休闲机器人的全球销量将高达1050万台。

2015-2020年全球服务机器人销量统计情况及预测数据来源：前瞻产业研究院整理

智能服务机器人进一步渗透各应用场景

随着人工智能技术的进步，智能服务机器人产品类型愈加丰富，自主性将不断提升，由市场率先落地的扫地机器人、送餐机器人向情感机器人、陪护机器人、教育机器人、康复机器人等方向延伸，服务领域和服务对象将不断拓展，机器人本体体积也将更小、交互更灵活。

人工智能为销售带来了效率和有效性。

AI如何支持销售？

作为销售领导者，你可能听说人工智能将统治世界。你可以想象一个所有销售都由廉价而有效的 AI 助手完成。我们还没有做到这一点，主要是因为人工智能还不够成熟，无法处理销售所需的复杂对话和关系建立，Gartner预测，只有 30% 的 B2B 公司会使用某种人工智能来至少增强他们的主要业务之一。

销售流程，到2020年 的今天AI的目的并不是要取代销售代表，但作为一个助理来帮助他们自动执行重复性任务，例如数据输入和会议安排或不需要个人关系的复杂工作，例如销售预测通过突出客户响应中的模式，使他们能够更有效地确定优先级并成为更好的销售人员为团队领导提供销售代表与潜在客户之间所有沟通的详细分析，包括电子邮件、电话和聊天。

我们已经确定了 15 个人工智能用例，并围绕当今销售领导者的 4 项关键活动构建了这些用例。我们目前专注于内部销售，零售销售职能有不同的主要活动，因此有不同的 AI 用例。

这些活动中的主要销售活动和人工智能用例是：

预测销售

需求预测

预测很复杂，但可以自动化。AI 允许根据所有客户联系人和以前的销售结果自动准确地进行销售预测。为你的销售人员提供更多的销售时间，同时提高预测准确性。启用销售代表

更好的优先排序可以使销售代表更好地利用他们的时间。销售代表通常会利用他们过去 5 到 10 年的经验来决定关注哪个潜在客户。人工智能系统可以利用来自数百名销售代表的数据来了解增加潜在客户购买可能性的因素，并帮助你的销售代表专注于合适的潜在客户。领先一代

如果你喜欢你的销售代表，请为他们提供线索！如果没有潜在客户，销售代表会花费宝贵的时间来寻找潜在客户，而不是达成交易。预测销售/潜在客户评分

潜在客户生成后，需要确定潜在客户的优先级。 这些平台根据 3rd 方和公司数据对客户的转化可能性进行评分，让你的销售代表能够有效地确定优先级。潜在客户优先级的另一个数据来源是贵公司的流量。网站识别工具 可以帮助企业利用潜在客户与贵公司数字资产的互动方式来管理潜在客户的优先级。这些工具使你能够识别在公司网站上花费时间并提供公司联系信息的潜在客户。你定义高质量潜在客户的标准，然后这些平台会自动将“触发报告”发送到你的销售代表的收件箱。销售内容个性化和分析

一旦确定了优先客户，销售代表就会根据他们的需求和偏好提供个性化的销售内容，为他们提供更好的服务。潜在客户的参与率随着个性化内容的增加而增加，企业可以转化访客并留住客户。销售代表下一步行动建议

AI 将分析你的销售代表的行动，并分析潜在客户以建议下一个最佳行动。没有人愿意在电子邮件设置演示上浪费时间，因为他们本可以完成另一笔交易。自动化销售活动

不需要建立关系的简单活动或活动可以自动化。销售数据输入自动化

AI 将轻松、智能地将来自各种来源的数据同步到你的 CRM 中。销售代表回应建议

AI 将在与潜在客户的实时对话或书面消息中建议回复。会议设置自动化（数字助理）

让 AI 安排会议，为你的销售代表腾出时间。Calendy 将电子邮件和对话链接到你的日历，而 Clara 回复你的电子邮件并组织你的会议。销售代表聊天/电子邮件机器人

商界领袖声称聊天机器人可以将销售额平均提高67%。这是因为销售聊天机器人可以通过个性化消息帮助打破僵局，让客户更容易在那一刻参与或稍后返回聊天。AI 算法还可以创建特定于某个人的定制电子邮件，并帮助销售代表拓展潜在客户，而无需浪费时间编写大量电子邮件。店内销售机器人

这主要与 B2C 相关。 实体机器人已在各种类型的商店中试用。自 2016 年以来，Lowes 一直在与 Fellow Robotics 合作试验 LoweBot。鉴于在各种任务中替代人类的成本和难度，这些机器人似乎将在未来几年内保持小众地位。人工智能头像

随着你的销售AI Avatar学习，它会变得更加智能并自动与潜在客户建立数字营销互动。这是另一个可以提高客户参与度的应用程序，因为人类更愿意与类人生物互动。Dave.ai是 AI Avatar 供应商，可帮助企业在 VR 的帮助下将概念室中的家居生活方式产品可视化，并提供基于 AI 的推荐。销售分析和绩效管理代表

销售归因

利用大数据准确地将销售归因于营销和销售工作。客户销售联系人分析

分析包括电话或电子邮件在内的所有客户联系方式，以了解推动销售的行为和行动。与你的所有销售人员分享这些见解以提高生产力。价格优化

基于机器学习的动态定价工具自动抓取网络以收集竞争对手的数据，并根据竞争对手的定价信息和个人客户的价格感知提供定价建议。布局优化

在 B2C 零售中，人工智能驱动的分析可帮助企业根据客户行为数据优化店内/网页布局。

如需更多信息，请随时阅读我们关于销售分析的文章。现在你了解了销售中的 AI 应用程序，你可以在我们的销售中的 AI部分阅读更多关于这些应用程序的信息。你可以发现市场上所有最新的AI 支持的销售助理软件，并了解如何将人工智能引入你的工作环境，使其更加高效和创新。

探迹科技是智能销售服务商，全称广东探迹科技有限公司，通过大数据和人工智能为企业提供从线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的全流程智能销售服务，让企业高效获取精准销售线索，目前有3000家企业客户。探迹科技销售是靠谱的。

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